Jak nakládáme s osobními údaji?

Vaše osobní údaje jsou u nás
v bezpečí!

Kdo je správce osobních údajů?

Společnost OBALY - STEJSKAL spol. s r.o., se sídlem Koněšín 187, 675 02 Koněšín, IČO: 03506231, byla zapsána pod spisovou značkou C 85208 vedenou u Krajského soudu v Brně, a jako správce zpracovává Vaše osobní údaje.

Jaké osobní údaje zpracováváme a jak dlouho?

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete:

Kontakt e-mailem či telefonicky: je-li to účelné (například pro účely komunikace ohledně potenciální zakázky či podobné), uchováváme Vaši e-mailovou adresu, telefonní číslo a osobní údaje, které jste pro komunikaci uvedli. Tyto údaje jsou uloženy pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení záležitosti, ohledně níž nás kontaktujete, a nejsou využívány pro žádné další účely.
Jste-li naším klientem, pak uchováváme údaje, které umožňují realizovat Vámi objednané služby či nákup Vámi objednaných (a námi dodávaných) produktů - tedy kontaktní údaje, případně další kontakty, které jste nám v rámci obchodního styku dobrovolně poskytli, a to pouze po dobu trvání naší spolupráce.

Proč shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracováváme z níže uvedených důvodů:

Nákup zboží a služeb: v prvé řadě zpracováváme Vaše osobní údaje k tomu, abychom řádně vybavili a doručili Vaši objednávku. Pokud nastanou jakékoliv problémy, díky Vašim osobním údajům víme, na koho se můžeme obrátit.
Péče o zákazníky: pokud se na nás obrátíte s nějakým dotazem/problémem, musíme k jeho zodpovězení/vyřešení zpracovávat Vaše údaje. V některých případech mohou být osobní údaje předány i třetím subjektům (např. dopravci zboží).
Marketingová činnost - e-mail marketing a telemarketing: marketingovou činnost provádíme za účelem nabídky našeho zboží a služeb, a s tím související marketingové komunikace. Právním titulem pro zpracování Vašich kontaktních údajů (e-mailová adresa či telefonní číslo) je buď Váš souhlas, nebo alespoň náš oprávněný zájem na konvenčním přímém marketingu. Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku či stížnost na e-mailové adrese obalystejskal@gmail.com.
Uplatnění práv a právních nároků a kontroly orgánů veřejné moci: Vaše osobní údaje můžeme rovněž zpracovávat z důvodu, že je potřebujeme k uplatnění našich práv a právních nároků (např. v případě, že vůči nám budete mít neuhrazenou pohledávku nebo v případě prokázání doručení objednaného zboží). Dále můžeme Vaše osobní údaje zpracovávat i z důvodu, že je potřebujeme pro účely kontrol prováděných orgány veřejné moci a z dalších obdobně závažných důvodů.

Kdo vůči nám vystupuje jako zpracovatel osobních údajů?

Naše společnost pečlivě zvažuje a posuzuje, zda je předání Vašich osobních údajů jinému příjemci nutné, a zejména zda případný příjemce je schopen zajistit adekvátní ochranu předávaných osobních údajů. Subjekty, kterým jsou údaje předávány, nejsou oprávněny tyto údaje zpracovávat za jakýmkoli jiným účelem a ani je předávat jakékoli další osobě bez souhlasu nebo pokynu naší společnosti, ledaže k tomu mají zákonný důvod.

Zpracovateli osobních údajů jsou ve vztahu k naší společnosti níže uvedené subjekty:

poskytovatel hostingových služeb;
poskytovatel softwarového řešení na správu webových stránek;
poskytovatel softwarového řešení POHODA;
poskytovatelé poštovních a přepravních služeb;
advokát;
účetní;
mobilní operátoři;
příslušné orgány veřejné moci.

Předáváme Vaše údaje do jiné země mimo Evropskou unii?

Vaše osobní údaje nepředáváme do země mimo Evropskou unii (respektive mimo státy EHP, tj. Evropského hospodářského prostoru), ve které by nebyl zabezpečen dostatečný standard ochrany osobních údajů. Předávání osobních údajů za hranice Evropské unie ani nemáme v úmyslu.

Vaše práva v souvislosti s osobními údaji:

Máte právo nás kdykoli kontaktovat a chtít vědět, jaké osobní údaje a pro jaký účel zpracováváme.
Máte právo kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů.
Máte právo opravit či doplnit své osobní údaje.
Máte právo požadovat omezení jejich zpracování.
Máte právo vznést námitku či stížnost proti zpracovávání Vašich osobních údajů.
Máte právo na přístup k Vašim osobním údajům.
Máte právo být informován o porušení zabezpečení Vašich osobních údajů.
Máte právo, za určitých podmínek, na výmaz některých osobních údajů, které v souvislosti s vámi zpracováváme.

Jak postupovat při podezření, že postupujeme při zpracování Vašich osobních údajů postupuje nezákonně?

Máte právo obrátit se se stížností na dozorový orgán, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.

Na koho se můžete obrátit v ostatních záležitostech souvisejících se zpracováním osobních údajů?

Osobu pověřenou zpracováním osobních údajů můžete kontaktovat na e-mailové adrese: obalystejskal@gmail.com.